jeu responsable

Le jeu en ligne est un passe-temps favori pour de nombreuses personnes dans le monde, et pour la plupart, c'est un régal passionnant lorsqu'il s'agit de deviner le résultat de l'équipe choisie ou de décrocher un jackpot inattendu en jouant aux machines à sous.

Au Royaume-Uni, plus de personnes placent un pari que dans tout autre pays ; Heureusement, le Royaume-Uni possède également certaines des lois sur les jeux de hasard les plus strictes au monde. Chaque bookmaker, site de jeu et casino opérant au Royaume-Uni doit, conformément à la loi, promouvoir le jeu responsable.

Mais qu'est-ce que le jeu responsable et quelles sont les mesures de sauvegarde ? Cet article couvrira tout ce que vous devez savoir sur le jeu responsable, ce que les sites de paris proposent en termes de protection et où vous pouvez obtenir des conseils et de l'aide si le jeu devient un problème.

Qu'est-ce que le jeu responsable ?

Le jeu est exaltant. Le frisson d'une victoire libère un flot de dopamine et d'adrénaline dans le cerveau, ce qui est agréable, et c'est sans l'argent supplémentaire dans votre poche, mais même certaines des personnes les plus déterminées et les plus volontaires, ce sentiment peut devenir addictif. C'est pourquoi des lois sur le jeu responsable existent, non pas pour vous empêcher de jouer à moins que cela ne soit nécessaire, mais pour vous guider à faire des choix plus sûrs et plus responsables avant que des mesures plus graves ne soient nécessaires.

Contrairement à la croyance populaire, les bookmakers et les sites de paris ne veulent pas que vous fassiez faillite ou que vous deveniez accro. Cela n'a tout simplement pas de sens financier pour eux. Ce serait bien mieux pour eux si vous continuiez à parier en toute sécurité et sainement tout au long de votre vie. C'est un scénario gagnant-gagnant pour le site de paris et le joueur.

De nombreux outils sont disponibles pour vous aider à jouer de manière responsable, tels que les limites de dépôt, les auto-exclusions, les limites de perte et les périodes de réflexion. Tous ces outils et bien d'autres sont disponibles sur les sites de paris en vertu de la loi (UK Gambling Act 2014) et appliqués par la UK Gambling Commission.

Qu'est-ce que la commission des jeux de hasard et qui est-ce ?

La Commission des jeux de hasard est l'organisme responsable de l'octroi des licences et de la législation sur les jeux de hasard et est indépendante du ministère de la Culture, des Médias et des Sports. La Commission des jeux de hasard réglemente tous les aspects des jeux de hasard, tels que les bookmakers, les salles de bingo, les casinos, la Loterie nationale, etc., en vertu de la loi de 2005 sur les jeux de hasard.

Ils sont là pour vous protéger, le consommateur, à chaque étape du processus de jeu, de la vérification de la validité de la licence d'un site de jeu et de ses avis, contre les comportements contraires à l'éthique, et même vous protéger de vous-même.

Quelles sont les responsabilités des sites de paris selon la loi ?

La loi de 2015 sur les jeux de hasard est entrée en vigueur le 1er novembre 2014. Cette loi exige que toutes les entités qui souhaitent faire de la publicité ou effectuer des transactions avec des joueurs soient titulaires d'une licence.

Les sites de jeu sont tenus de :

• Fournir des délais d'attente en ligne, des limites de dépôt et des fonctionnalités d'auto-exclusion.
• Maintenir des normes techniques telles que RNG (génération de nombres aléatoires),
• Appliquez toutes les exclusions de pari telles que les auto-exclusions et aidez et surveillez ceux qui peuvent être affectés par des problèmes de jeu.
• Empêcher l'exploitation et les atteintes aux personnes vulnérables et aux enfants.
• Assurez-vous que le jeu est équitable.
• Signalez une activité criminelle et ne participez pas à une activité criminelle.
• Respectez les réglementations légales et la loi sur les jeux de hasard.

Que font déjà les sites de jeu en ligne pour aider au jeu responsable ?

Les bookmakers reçoivent beaucoup de flack, car beaucoup de gens croient encore qu'ils sont là pour traquer le Joe ordinaire dans une dépendance au jeu à vie. Cependant, avant l'entrée en vigueur des lois plus strictes, quatre des plus grands bookmakers ont signé un code de conduite pour protéger leurs consommateurs. Ce code volontaire les a amenés à s'accorder sur l'interdiction des offres d'abonnement TV avant 9 heures, la suppression de la publicité des machines à sous dans les vitrines des magasins et l'espace consacré à la publicité pour le jeu responsable.

Quelles sont les répercussions pour les bookmakers qui enfreignent la loi ?

Les répercussions pour les bookmakers qui enfreignent la loi sont la perte de leur licence et une interdiction de commerce au Royaume-Uni. La Commission des jeux de hasard essaiera bien sûr de résoudre tout problème, mais si une action formelle a lieu, des poursuites pénales peuvent être engagées contre le bookmaker ou le casino en ligne. Il y a aussi d'énormes amendes pour ceux qui enfreignent ou contournent les règles d'une valeur de plusieurs millions de livres.

Quels sont les outils disponibles pour promouvoir le jeu responsable ?

Comme mentionné précédemment, il existe des outils pour vous aider à jouer de manière responsable. Ils ne vous empêcheront pas de jouer, mais ils vous aideront certainement.

Outre les outils que nous énumérerons ci-dessous, n'oubliez pas que les opérateurs du service client sont formés pour répondre à vos questions et vous aider à entrer en contact avec les prestataires de soins.

1. Auto-exclusion: Tous les sites de paris doivent avoir cette fonctionnalité. Cela vous permet de vous exclure des paris chez cet opérateur pour une durée allant de 24 heures à indéfiniment. Une fois que vous vous êtes exclu, cela ne peut pas être annulé. Dans la plupart des cas, si le bookmaker a une boutique de paris terrestre, vous serez également exclu.
2. Periode de refroidissement: C'est comme l'auto-exclusion, mais pour des périodes plus courtes, même quelques minutes. Cela donne au joueur une pause pour réfléchir à ses actions et à la manière de procéder.
3. Limites de dépôt et limites de perte : C'est l'un des outils les plus simples pour gérer votre bankroll et il est disponible sur tous les sites de paris en ligne. Vous fixez une limite sur le montant que vous pouvez parier par semaine ou par mois, et si vous atteignez ce montant, vous ne pourrez plus faire de dépôt avant l'expiration du délai imparti. Il en va de même pour les limites de perte. Si vous perdez le montant défini par semaine ou par mois, vous ne pouvez plus jouer jusqu'à ce que ce temps soit écoulé.
4. Délais d'attente, restrictions de temps et minuteurs de session : Ces excellents outils aident à définir des minuteries sur votre temps total de jeu par jour ou par session. Une fois que vous avez réglé ces minuteries, elles ne peuvent pas être réinitialisées immédiatement.
5. Exclusion partielle : Cet outil vous permet de vous exclure de certaines parties du site. Par exemple, vous pouvez le configurer de sorte que vous ne puissiez pas jouer aux machines à sous.
6. Votre historique client : Votre historique de paris peut être téléchargé depuis le site du bookmaker ou du casino. Cela peut vous aider à savoir combien de temps vous avez passé sur le site, ce que vous avez joué et les montants gagnés et dépensés. Ce journal peut vous guider pour voir où se trouvent vos problèmes.
7. Controle parental: Il est illégal pour le joueur et le casino de parier avant l'âge de 18 ans, car ces sites de jeu en ligne vérifieront votre identité et votre âge avant de jouer. Il existe également des progiciels disponibles, tels que Net Nanny, Cybersitter, Gam Block et Bet Filter, qui empêchent l'accès aux sites Web de jeux d'argent.

Que peut-on faire d'autre pour se protéger ?

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour accéder si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires lorsque vous jouez. La première consiste à vous auto-accéder et à poser les questions difficiles comme pourquoi est-ce que je parie ? Mentez-vous aux autres sur la fréquence à laquelle vous pariez ? Le jeu nuit-il à votre santé mentale? Si les réponses vous inquiètent, vous devez prendre des mesures en contactant le service client, l'une des ressources utiles que nous avons ci-dessous ou votre médecin généraliste.

Un journal de votre bankroll et de votre budget peut également vous aider à suivre votre comportement. Si vous tirez de l'argent de votre loyer, de vos factures ou de votre nourriture, vous devez prendre des mesures immédiates telles que l'auto-exclusion et éventuellement contacter un conseiller en jeu. Un moyen simple de gérer vos fonds pour le jeu consiste à placer les fonds sur un compte séparé, même un compte numérique tel que PayPal ou Skrill.

Contactez quelqu'un en qui vous avez confiance et parlez-en. Si ce n'est pas une option pour vous, vous pouvez parler au service client du site de paris ou appeler une ligne d'assistance. Si vous connaissez quelqu'un qui souffre d'une dépendance au jeu et que vous savez où la personne gage, vous pouvez l'appeler, et elle enquêtera et verrouillera le compte jusqu'à ce que l'enquête soit terminée.

Ressources pour des conseils sur le jeu

• GamCare : est un organisme de bienfaisance enregistré et fournit des conseils confidentiels. Visitez leur site web (https://www.gamcare.org.uk) ou contactez-les sans frais au 0808 8020 133.
• Soyez conscient du pari : ils apportent conseil et accompagnement en matière de jeu responsable à toutes les parties concernées. (https://www.begambleaware.org).
• Thérapie par le jeu : est un organisme à but non lucratif qui aide les joueurs problématiques (https://www.gamblingtherapy.org).
• Joueurs Anonymes : est un service d'assistance téléphonique qui offre des conseils et un soutien à toutes les parties concernées par le jeu(https://www.gamblersanonymous.org/ga)
• Votre médecin généraliste : contactez votre médecin généraliste si vous êtes préoccupé par vos habitudes de jeu.

Pour aller plus loin

Si vous suivez ces étapes et demandez l'aide appropriée, vous pouvez rester en sécurité et éviter des pertes qui changent la vie. N'oubliez pas de rester léger et, surtout, que le jeu ne devrait jamais causer de stress émotionnel ou mental.